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    疫情防控不見面 煙臺社保業務“網上辦 電話辦”

     2020-02-02 12:15:00

      膠東在線2月1日訊(記者 宋君 通訊員 冬青)記者從煙臺市社保中心獲悉,為保障人民群眾生命安全和身體健康,疫情防控期間,市社保服務大廳通過網絡、電話渠道,開展“不見面”服務。請用人單位和辦事群眾,自2月3日起,如無緊急特殊事項,盡量不要現場辦理業務,以減少辦事大廳的人員聚集,阻斷疫情擴散。對無法推遲或必須現場辦理的業務,為減少人員交叉感染,建議您提前撥打業務科室電話了解情況,預約辦理時間,減少在大廳等待逗留。

      一、社保登記繳費

      從2月1日起單位社保繳費期延長,具體辦法按照市社保中心、市醫保中心《關于調整參保單位社會保險繳費期及有關事項的通知》(煙社保函〔2020〕1號)執行。疫情防控期間,能通過網上辦理的參保人員增減、基數申報、繳費、查詢、基礎信息修改等業務,用人單位要通過網上辦理。確需到窗口現場繳費的,可適當延期至當月中下旬辦理。對因不可抗力等原因無法按時足額繳費的個人和企業,經申請可免收滯納金。

      市本級業務科室電話:6632128(企業社保登記服務)6201843(機關事業單位社保登記服務)

      二、養老保險關系轉移

      疫情期間,參保職工個人可通過打電話或發郵件的方式辦理養老保險轉移,不必到現場辦理。具體流程:

      1.養老保險轉出。需要辦理由煙臺市轉外的人員,登陸“煙臺市人力資源和社會保障局官網”,進入“網上辦事”模塊,選擇“社會保險”目錄下的“社會保險個人網上服務”,注冊登錄后,選擇“打印參保繳費憑證”功能,完成參保憑證打印;因特殊原因不能網上打印的,可通過電話、郵箱等方式聯系辦理,有郵寄需求的,市社保中心將通過快遞免費郵寄。

      2.養老保險轉入。通過國家社會保險公共服務平臺申請跨省轉移接續的,通過平臺辦理,全流程不見人、不見紙質材料;無法通過網上辦理轉入的,通過電話進行溝通,郵箱傳遞材料,符合轉移接續條件的即時辦理。

      市本級業務科室電話:6632155 聯系郵箱:tc6632155@163.com。

      三、企業職工退休和待遇審核

      繼續實行退休審核、待遇核定“網上辦”,在國家、省未出臺過渡性養老待遇計發辦法前,仍然繼續發放臨時待遇,原來最后一次到窗口辦理材料歸檔、退休證打印等業務暫緩辦理。未實現企業職工人事檔案電子化的,先按照企業報送信息發放臨時退休費,待疫情解除后,再按政策規定重新核定退休待遇。

      市本級業務科室電話:6891085、6632173

      四、工傷認定和勞動能力鑒定

      嚴格執行人力資源社會保障部、財政部、國家衛生健康委《關于因履行工作職責感染新型冠狀病毒肺炎的醫護及相關工作人員有關保障問題的通知》(人社部函〔2020〕11號)規定,對事實清楚、責任明確、單位提供材料齊全、符合條件的,在受理工傷認定申請后3日內完成認定工作。原定于2月份的勞動能力鑒定查體組織工作,延期至3月份進行。

      市本級業務科室電話:6916825

      五、工傷保險待遇審核發放

      疫情防控期間,各工傷保險協議醫療機構聯網結算的住院、門診醫療費用,由到經辦機構審核領取改為電話受理、網上審核支付,工傷醫療費結算單和費用發票等資料暫由醫療機構保管。各用人單位和個人可通過電話咨詢辦理工傷保險待遇領取和就醫備案審批業務,一次性傷殘補助金直接發至職工個人社保卡,舊傷復發經醫療機構確認后可免審備案。對經批準異地轉診或在異地發生工傷的醫療費用以及工傷死亡、因交通事故等第三人原因造成工傷、申請工傷保險基金先行支付的工傷保險待遇,實行電話受理、網上審核支付,由用人單位將所需材料掃描件通過郵箱發送,原始材料暫由用人單位保管。

      市本級業務科室電話:6633797 聯系郵箱:ytgsbx@163.com

      六、社保待遇證明等個人業務

      廣大參保人員個人參保繳費證明請盡量通過網上打印,參保個人如無緊急事項,請盡量避開疫情期間到社保大廳窗口辦理業務,以防止交叉感染。

      市本級業務科室電話:6632128

      七、待遇領取資格認證

      按照人力資源社會保障部要求,防疫期間,對于領取待遇人員未按期進行資格認證的,不暫停待遇發放。

      市本級業務科室電話:6634595(養老待遇) 6633797(工傷待遇)

      八、社保卡服務

      為方便我市參保人在疫情防控期間辦理社保卡業務,提供兩種線上辦理渠道:一是“煙臺市人力資源和社會保障局官網”網站;二是“煙臺市人力資源和社會保障局”微信公眾號。辦事人員可通過網站、微信等方式辦理社保卡發卡進度查詢、注銷省廳社保卡信息、社保卡掛失、社保卡信息采集(申領)、社保卡狀態查詢、社保卡余額和交易記錄查詢等業務,不必到現場辦理。具體流程為:登陸“煙臺市人力資源和社會保障局官網”,進入“網上辦事”模塊,選擇個人服務“社會保障卡”欄目下的對應功能就可辦理。

      附件:社保網上辦事功能列表

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    責任編輯:宋君
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